İspanya Balear Adaları Türkçe Bilen İş İlanı

İspanya Balear Adaları Türkçe Bilen İş İlanı Uzaktan (İspanya) Çalışacak Türkçe Müşteri Temsilcisi Aranıyor

Müşteri İlişkileri Merkezimize katılacak Türkçe Konuşan Müşteri Temsilcisi arıyoruz. Bu pozisyonda, müşterilerimize destek vererek ana hedeflerimizden biri olan “Müşterilerimize eşsiz tatiller sunmak” vizyonunu gerçekleştirme fırsatına sahip olacaksınız.

Görevler:

• Müşterilere mükemmel hizmet sunmak
• Telefon ve e-posta yoluyla gelen müşteri taleplerine proaktif, kibar, dostane ve yardımsever bir şekilde yanıt vermek
• Müşteri taleplerinin, sorunlarının ve şikayetlerinin şirket politikalarına, kurallara ve şartlara uygun olarak hızlı ve doğru bir şekilde çözülmesini sağlamak
• Müşteri memnuniyetini artırmak, müşteri sadakatini korumak ve satış ekipleriyle iyi ilişkiler kurmak için çözüm odaklı yaklaşım sergilemek
• Günlük çalışmalar sırasında fark edilen iyileştirme fırsatlarını önermek ve uygulamak
• Gerekli durumlarda uygun tazminat, geri ödeme ve çözümler için müzakere yürütmek

İspanya Balear Adaları Türkçe Bilen İş İlanı Başvuru için Tıklayınız

Aranan Nitelikler:

• Türkçe ve İngilizce dillerinde akıcı (yazılı ve sözlü) iletişim becerisi
• Ek olarak başka bir dil bilgisi avantaj sağlar
• Global Destek ekibinin tüm üyelerine gerektiğinde destek verebilme esnekliği
• Yoğun ve hızlı tempolu bir çalışma ortamında zaman yönetimi becerisi
• Etkili iletişim ve müzakere yeteneği, müşteri taleplerini anlamak ve her iki taraf için de en iyi çözümü sunmak

Sunduğumuz Olanaklar:

✅ Sürekli (kalıcı) iş sözleşmesi
✅ Tam zamanlı çalışma
✅ İspanya’dan uzaktan çalışma imkanı
✅ Ek yan haklar